DAS BASISSYSTEM

Kundenarbeit von Anfang bis Ende organisieren.

Lerne vor dem Kauf jeden Arbeitsbereich, seine Funktionen und den vollständigen Ablauf kennen. Alle dargestellten Bereiche gehören zum aktuellen Web Business OS Core.

Jetzt kaufen →499,00 EUR / Jahr

Im Core enthaltenWeb Business OS

Ein zentraler Arbeitsbereich für Kontakte, Vorgänge, Angebote, Aufträge, Umsetzung, Aufgaben, Nachrichten, Tickets, KI-Agenten und Automationen.

✓ alle dargestellten Arbeitsbereiche im Core

✓ zentrale Administration

✓ Lizenzverwaltung und Updates

Weniger Tool-Chaos. Mehr klarer Workflow.

Web Business OS bündelt die tägliche Kundenarbeit in einer Oberfläche. Kontakte, Nachrichten, Aufgaben und Vorgänge bleiben miteinander verbunden. Ein Vorgang kann vom Angebot über Auftrag und Umsetzung bis zur Abrechnung geführt werden.

Der Core enthält außerdem Nachrichten, manuell anlegbare Tickets, KI-Agenten, Wissensquellen und einen Workflow-Builder für wiederkehrende Abläufe. Diese Bereiche sind keine separat zu kaufenden Module. Sie können je nach Unternehmen ein- oder ausgeblendet werden.

Für Administratoren gibt es eine zentrale Systemverwaltung für Benutzer, Rollen, Berechtigungen, KI-Verbindungen, E-Mail-Konten, Branding, Länder- und Dokumenteinstellungen. Spätere Zusatzmodule werden erst beworben, wenn sie tatsächlich verfügbar sind.

DURCHGÄNGIGER PROZESS

Ein Vorgang vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.

WBOS zeigt nicht nur Daten. Es führt durch die Arbeit, zeigt den aktuellen Stand und macht den nächsten sinnvollen Schritt sichtbar.

1AnfrageKontakt, Nachricht oder Ticket

2AngebotBuilder, PDF und Versand

3AuftragAnnahme und Bestätigung

4UmsetzungAufgaben und Kommunikation

5AbrechnungAnzahlung und Rechnung erfassen

6AbschlussZahlung und Verlauf

Was der Core heute leistetAngebote und Auftragsbestätigungen werden als echte Dokumente erzeugt und versendet. Anzahlungen und externe Rechnungen lassen sich im Vorgang dokumentieren. Eine elektronische Rechnungserstellung ist noch kein Bestandteil dieses Core-Stands.

ALLE ARBEITSBEREICHE IM CORE

Jeder Bereich mit Aufgabe, Funktionen und Ablauf.

Die Bilder stammen aus der WordPress-Mediathek. Bis anonymisierte Originalansichten hinterlegt sind, zeigt die Seite bewusst nur eine neutrale Funktionsgrafik.

WBOS COREHeutePersönlicher Arbeitsstart

01 · Persönlicher Arbeitsstart

Heute

Offene Arbeit sehen, priorisieren und direkt dort weitermachen, wo Handlungsbedarf besteht.

Das ist möglich

Fokus, Kennzahlen und Handlungsbedarf
offene Aufgaben, Nachrichten, Vorgänge und Freigaben
persönlich ein- und ausblendbare Karten
optionale 7-Tage-Auswertungen

Typischer Ablauf

Überblick öffnen
dringenden Punkt erkennen
direkt in die Arbeit springen

WBOS COREKontakte & KundenakteKundendaten vollständig zusammenhalten

02 · Kundendaten vollständig zusammenhalten

Kontakte & Kundenakte

Kontaktdaten, Kommunikation, Vorgänge und Aktivitäten werden nicht mehr über verschiedene Werkzeuge verteilt.

Das ist möglich

Kontakte suchen und bearbeiten
Kontakte direkt einem Vorgang zuordnen
Kommunikations- und Vorgangshistorie
zentrale Kundeninformationen für Folgeprozesse

Typischer Ablauf

Kontakt öffnen
Daten und Historie prüfen
Vorgang, Nachricht oder Aufgabe fortsetzen

WBOS COREE-Mail & NachrichtenAus Kommunikation wird bearbeitbare Arbeit

03 · Aus Kommunikation wird bearbeitbare Arbeit

E-Mail & Nachrichten

E-Mails bleiben nicht als isolierte Nachricht liegen, sondern werden einem Kontakt, Vorgang oder Ticket zugeordnet.

Das ist möglich

Posteingang, Gesendet, Archiv und Spam
Antworten und Weiterleiten
mehrere geschützte Anhänge
Antwortzitate automatisch kürzen
Zuständigkeit und Lesestatus im Team

Typischer Ablauf

Nachricht lesen
Kontakt oder Vorgang zuordnen
antworten, Aufgabe oder Ticket anlegen

WBOS CORETicketsSupportfälle strukturiert bearbeiten

04 · Supportfälle strukturiert bearbeiten

Tickets

Tickets können manuell oder aus einer Nachricht entstehen und erhalten Status, Priorität, Zuständigkeit und Verlauf.

Das ist möglich

manuelle Ticketerstellung
Übernahme aus einer Kundenanfrage
interne Bearbeitung und Kundenzuordnung
offene Tickets als Zähler sichtbar
Verknüpfung mit Vorgängen und Nachrichten

Typischer Ablauf

Ticket anlegen
verantwortlich bearbeiten
Antwort und Lösung dokumentieren

WBOS COREVorgängeDer zentrale Arbeitsraum

05 · Der zentrale Arbeitsraum

Vorgänge

Der Vorgang verbindet Kundendaten, Planung, Kommunikation, Angebote, Aufträge, Aufgaben, Dokumente und Verlauf.

Das ist möglich

ERP-ähnliche Bereichsnavigation
Prozessweg mit aktuellem Stand
nächster konkreter Schritt und Termin
offene Aufgaben und Nachrichten als Zähler
Verlauf aller wichtigen Aktionen

Typischer Ablauf

Ausgangslage erfassen
nächsten Schritt ausführen
Fortschritt bis zum Abschluss verfolgen

WBOS COREAngeboteAngebote im Builder statt im Formularstapel

06 · Angebote im Builder statt im Formularstapel

Angebote

Positionen, Mengen, Preise, Steuer und Bedingungen werden geführt erfasst und als Dokument ausgegeben.

Das ist möglich

geführter Angebots-Builder
Live-Berechnung von Netto, Steuer und Gesamt
Version, Gültigkeit und Zahlungsbedingungen
PDF-Dokument im einheitlichen Layout
Versand per E-Mail mit PDF-Anhang
Entwürfe löschbar; Versand und Entscheidung dokumentiert

Typischer Ablauf

Angebot erstellen
prüfen und versenden
Annahme oder Ablehnung dokumentieren

WBOS COREAufträgeAus der Annahme entsteht der Auftrag

07 · Aus der Annahme entsteht der Auftrag

Aufträge

Ein Auftrag wird erst aus einem angenommenen Angebot erzeugt und übernimmt die zugehörigen Leistungen und Werte.

Das ist möglich

eindeutige Zuordnung zum angenommenen Angebot
Auftragsnummer, Positionen und Auftragswert
Auftragsbestätigung im Angebotslayout
PDF und E-Mail-Anhang
gesendete Bestätigung als Aktion im Verlauf

Typischer Ablauf

Angebot annehmen
Auftrag automatisch erzeugen
Auftragsbestätigung versenden

WBOS COREUmsetzungNach der Bestätigung beginnt die Arbeit

08 · Nach der Bestätigung beginnt die Arbeit

Umsetzung

Die Umsetzung zeigt die verbindliche Auftragsgrundlage, Arbeitsaufgaben, Kommunikation und den Übergang zur Abrechnung.

Das ist möglich

angenommenes Angebot erneut einsehbar
Auftrag und Dokumente als Grundlage
interne Arbeitsschritte im Vorgang
automatisch angelegte nächste Aufgabe
Abschluss nur bei vorhandenem Auftrag

Typischer Ablauf

Bestätigung senden
Umsetzungsaufgabe bearbeiten
Umsetzung abschließen

WBOS COREAnzahlung & AbrechnungKaufmännischen Abschluss nachvollziehen

09 · Kaufmännischen Abschluss nachvollziehen

Anzahlung & Abrechnung

Anzahlungen und extern erstellte Rechnungen werden direkt am Vorgang erfasst, damit der kaufmännische Stand sichtbar bleibt.

Das ist möglich

Anzahlung vorgesehen, offen oder erhalten
Rechnungsnummer, Datum und Betrag erfassen
Aufgabe „Abrechnung erstellen“
Zahlungsstatus und nächster Schritt
kaufmännischen Bereich optional deaktivieren

Typischer Ablauf

Anzahlung dokumentieren
Rechnung extern erstellen und erfassen
Zahlung und Abschluss festhalten

WBOS COREAufgabenArbeit bekommt Verantwortung und Termin

10 · Arbeit bekommt Verantwortung und Termin

Aufgaben

Aufgaben lassen sich zentral und direkt im jeweiligen Vorgang verwalten.

Das ist möglich

Verantwortlicher, Priorität und Fälligkeit
offen, überfällig und erledigt
Aufgabenanzahl direkt in der Navigation
automatische Folgeaufgaben im Prozess
persönliche und teambezogene Übersicht

Typischer Ablauf

Aufgabe erfassen
bearbeiten und zuweisen
Ergebnis am Vorgang dokumentieren

WBOS COREKI-Agenten & WissenKI arbeitet mit Auftrag und Regeln

11 · KI arbeitet mit Auftrag und Regeln

KI-Agenten & Wissen

Agenten übernehmen klar definierte interne Aufgaben und greifen auf freigegebene Wissensquellen oder eine bewusst aktivierte Websuche zu.

Das ist möglich

eigene Agenten mit Zweck und Betriebsart
mehrere KI-Anbieter konfigurierbar
Wissensquellen und Quellenhinweise
Recherche, Analyse, Übersetzung und Entwürfe
Ergebnisberichte lesbar im System

Typischer Ablauf

Agent konfigurieren
Quelle und Auftrag festlegen
Ergebnis intern prüfen und verwenden

WBOS COREAutomationenWiederkehrende Arbeit verlässlich auslösen

12 · Wiederkehrende Arbeit verlässlich auslösen

Automationen

Der visuelle Workflow-Bereich verbindet Auslöser, Bedingungen und Aktionen, ohne die Bedienung in technische Formulare zu zerlegen.

Das ist möglich

Ereignisse und Zeitpläne als Auslöser
Agenten-, Aufgaben- und Systemaktionen
geplante Recherche an Wochentag und Uhrzeit
Testlauf, Laufprotokoll und Fehlerstatus
externe Wirkung bleibt kontrolliert

Typischer Ablauf

Auslöser auswählen
Aktion verständlich zusammenstellen
testen, aktivieren und Lauf verfolgen

VERBUNDENE ABLÄUFE

Die Übergaben passieren im selben System.

WBOS soll die tägliche Arbeit erleichtern, weil Informationen und Folgeschritte nicht neu zusammengesucht werden müssen.

PRAXISABLAUF

Kundenanfrage

Eine E-Mail trifft ein. Sie wird gelesen, einem Kontakt zugeordnet und als Vorgang, Aufgabe oder Ticket weiterbearbeitet.

E-Mail empfangen
Kontakt zuordnen
Vorgang oder Ticket
Antwort dokumentieren

PRAXISABLAUF

Verkauf und Leistung

Aus dem Vorgang entsteht ein Angebot. Nach der Annahme folgen Auftrag, Bestätigung, Umsetzung und kaufmännischer Abschluss.

Angebot senden
Entscheidung
Auftrag bestätigen
Umsetzen und abrechnen

PRAXISABLAUF

Wiederkehrende Recherche

Ein Zeitplan startet einen Agenten. Quellen, Ergebnis und Laufstatus bleiben intern nachvollziehbar.

Zeitplan startet
Quellen recherchieren
Bericht erstellen
intern prüfen

PRAXISABLAUF

Supportfall

Eine Anfrage wird zum Ticket, einer Person zugewiesen, beantwortet und mit dem Kundenverlauf verbunden.

Ticket anlegen
priorisieren
bearbeiten
Lösung dokumentieren

KI & AUTOMATION MIT KONTROLLE

WBOS bereitet Arbeit vor. Der Mensch entscheidet.

Automationen verbinden Ereignisse im Arbeitsalltag mit klaren Folgeschritten. KI kann Inhalte analysieren, Wissen heranziehen und Entwürfe erzeugen. Vor einer Nachricht an den Kunden bleibt die Prüfung bewusst beim Mitarbeiter.

1 · AUSLÖSERE-Mail, Ereignis, Zeitplan oder manueller Start

2 · BEDINGUNGRegeln prüfen und passenden Weg wählen

3 · KI-VORARBEITAnalysieren, recherchieren oder Entwurf erstellen

4 · FREIGABEErgebnis lesen, ändern und bewusst bestätigen

5 · ERGEBNISAntwort, Aufgabe, Bericht oder nächster Schritt

WBOS COREKI-AgentenAufgabe, Betriebsart, Anbieter, Wissen und Ergebnis festlegen.

WBOS COREAutomationenAuslöser, Bedingungen, Aktionen und Freigaben visuell verbinden.

E-MAIL & KUNDENSERVICE

Antwort auf eine Kunden-E-Mail vorbereiten

Eine neue Nachricht kann einen Workflow starten. Die KI erstellt mit Nachricht und freigegebenem Wissen einen Antwortentwurf – versendet wird erst nach Prüfung.

01Nachricht geht ein

›

02Workflow startet

›

03KI erstellt Entwurf

›

04Mitarbeiter prüft

›

05Antwort senden

VERTRIEB & VORGANG

Auf eine Angebotsentscheidung reagieren

Ein Ereignis wie ein angenommenes Angebot kann einen Folgeschritt auslösen, eine interne Aufgabe vorbereiten und den Verantwortlichen auf die nächste Handlung hinweisen.

01Angebot angenommen

›

02Regel wird geprüft

›

03Aufgabe entsteht

›

04Verantwortlicher übernimmt

WISSEN & RECHERCHE

Wiederkehrende Recherche automatisieren

Ein Zeitplan startet einen Agenten. Er verarbeitet freigegebene Quellen oder eine erlaubte Websuche und legt das Ergebnis als internen Bericht ab.

01Zeitplan erreicht

›

02Agent recherchiert

›

03Quellen werden erfasst

›

04Bericht intern prüfen

TICKETS & SUPPORT

Anfragen schneller einordnen

Aus einer Nachricht oder manuell entsteht ein Ticket. Zuständigkeit und Priorität bleiben strukturiert; KI kann die Antwort vorbereiten, während der Verlauf erhalten bleibt.

01Ticket entsteht

›

02Fall einordnen

›

03Antwort vorbereiten

›

04Lösung dokumentieren

Wichtig: Ein KI-Entwurf ist noch keine versendete Nachricht. WBOS trennt automatische Vorarbeit, menschliche Freigabe und externe Aktion, damit der Nutzer die Kontrolle behält.

Wo wird was eingerichtet?

KI-EinstellungenAnbieter, Modell, Zugang und erlaubte Nutzung festlegen.

Wissen & QuellenInterne Inhalte, Dokumente oder Webseiten als freigegebene Grundlage verwalten.

KI-AgentenAufgabe, Anweisung, Betriebsart, Quellen und gewünschtes Ergebnis definieren.

Workflow-BuilderAuslöser, Bedingungen, Aktionen, Wartezeiten und menschliche Freigaben verbinden.

Läufe & ProtokolleErfolgreiche, übersprungene, wartende oder fehlerhafte Ausführungen nachvollziehen.

Nachrichten, Tickets & VorgängeEntwürfe prüfen, Ergebnisse verwenden und die Kundenarbeit fortsetzen.

ADMINISTRATION

Das System an das eigene Unternehmen anpassen.

Ein Administrator richtet die Grundlage ein. Mitarbeiter sehen danach nur die Arbeitsbereiche und Daten, die sie wirklich benötigen.

WBOS CORESystem & EinstellungenBenutzer, Rechte, Kommunikation, KI, Dokumente und Länderangaben zentral verwalten.

Benutzer & Rollen

Bereiche, Zuständigkeiten und Sichtbarkeit je Rolle steuern.

Arbeitsbereiche

Nicht benötigte Bereiche – etwa den kaufmännischen Prozess – deaktivieren.

E-Mail-Konten

Postfächer, Absenderidentitäten und Zuständigkeiten konfigurieren.

KI-Anbieter

Verbindungen, Modelle, Freigaben und Einsatzzwecke festlegen.

Branding & Dokumente

Logo, Absender und Dokumentdarstellung anpassen.

Land & Unternehmen

Währung, Steuer, Datumsformat und Unternehmensangaben konfigurieren.

Wissen & Quellen

Freigegebene Wissensquellen für Agenten verwalten.

Sicherheit & Verlauf

Zugriffe begrenzen und wichtige Aktionen nachvollziehbar halten.

BEWUSST FAIR KALKULIERT · NICHT ABGESPECKT

499,00 EUR pro Jahr für den vollständigen WBOS Core.

WBOS läuft in deiner bestehenden WordPress-Installation. Dadurch müssen keine teure Plattform-Infrastruktur, Speicherpakete oder Benutzerkonten in den Lizenzpreis eingerechnet werden. Diese schlanke Kostenstruktur geben wir weiter.

JAHRESLIZENZ499,00 EURpro lizenzierter Installation

Im Jahrespreis enthalten

vollständiger dargestellter WBOS Core
alle beschriebenen Arbeitsbereiche
Mehrbenutzer- und Rollenfunktionen
Lizenzverwaltung und Domainwechsel
bereitgestellte Updates während der aktiven Lizenz
keine Abrechnung pro Benutzer

Separat und transparent

bestehendes WordPress-Hosting
eigenes E-Mail-Postfach
Verbrauch beim selbst gewählten KI-Anbieter
individuelle Einrichtung oder Sonderentwicklung
spätere optionale Zusatzmodule

Warum der Preis kein Qualitätsmerkmal nach unten ist

Du bezahlst für die Software, ihre Weiterentwicklung und Updates – nicht für künstlich gebündelte Fremdkosten. WBOS ist deshalb fair kalkuliert, ohne den Core auf kleine Lockpakete zu verteilen.

FUNKTIONEN

Was du bekommst

Persönliche Heute-Übersicht

Kontakte und vollständige Kundenakten

Vorgänge mit geführtem Prozessweg

Angebots-Builder mit Positionen und Summen

Angebots-PDF und Versand per E-Mail

Auftrag und Auftragsbestätigung als PDF

Umsetzung mit Arbeitsschritten und Aufgaben

Anzahlung, Abrechnung und Zahlungsstatus

Posteingang, Konversationen und Anhänge

Manuell und per Nachricht erzeugte Tickets

KI-Agenten, Wissensquellen und Live-Websuche

Zeitgesteuerte Workflows und Automationen

Benutzerrollen und Berechtigungen

Deutsch, Englisch und Ungarisch

WARUM WEB BUSINESS OS

Gebaut für den Arbeitsalltag

✓ Ein durchgehender Ablauf statt einzelner Formulare

✓ Nächster Arbeitsschritt wird sichtbar vorgeschlagen

✓ Dokumente und Kommunikation bleiben am Vorgang

✓ Tickets und offene Aufgaben gehen nicht verloren

✓ Kaufmännischer Bereich bei Bedarf deaktivierbar

✓ KI unterstützt dort, wo sie im Alltag wirklich hilft

FÜR WEN?

Passt zu dir, wenn …

Freelancer und kleine Agenturen

Digitale Dienstleister und Beratungen

Kleine Unternehmen mit Kundenprojekten

Teams, die Vorgänge und Kommunikation zusammenführen möchten

FAQ

Häufige Fragen

Ist das bereits eine fertige Verkaufsversion?

Es ist ein Release Candidate für ausgewählte Tester. Die beschriebenen Core-Abläufe sind vorhanden; Zahlungsanbieter und rechtliche Pflichtangaben werden vor dem allgemeinen Verkauf vollständig abgenommen.

Sind Tickets, KI-Agenten und Automationen extra zu kaufen?

Nein. Diese Bereiche gehören zum aktuellen Web Business OS Core.

Erstellt WBOS bereits elektronische Rechnungen?

Nein. Anzahlungen und extern erstellte Rechnungen können im Vorgang dokumentiert werden. Eine elektronische Rechnungserstellung ist in diesem Core-Stand nicht enthalten.

Kann ich den kaufmännischen Bereich abschalten?

Ja. Nicht benötigte Arbeitsbereiche können passend zum Unternehmen deaktiviert werden.

Sind spätere Branchenmodule enthalten?

Nein. WBOS Kurse, Website Studio, SEO, Google Business und weitere Branchenmodule sind nicht Bestandteil dieses Core-Stands.

Warum ist Web Business OS so fair kalkuliert?

WBOS läuft in deiner bestehenden WordPress-Installation. Deshalb werden keine künstlichen Cloud-, Speicher- oder Benutzerpakete in den Lizenzpreis eingerechnet. Die Jahreslizenz finanziert die Nutzung des Core, Lizenzverwaltung, Weiterentwicklung und bereitgestellte Updates. Hosting, E-Mail und verbrauchsabhängige KI-Dienste bleiben transparent bei den selbst gewählten Anbietern.

Web Business OS starten.

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